Cómo trabajamos cada encargo de joyería

El proceso de una pieza a medida comienza con una conversación sobre el metal, la piedra y el gesto que querés conservar. Después sigue el modelado en cera, la fundición, el oxidado de la plata y el pulido final. Cada etapa tiene tiempos propios y decisiones que conviene conocer antes de empezar.

El recorrido de una pieza: del boceto a tus manos

Primero conversamos sobre la idea: el tipo de pieza, la ocasión, el metal que preferís y si querés incorporar alguna piedra semipreciosa. Con esos datos armamos un boceto inicial y definimos el presupuesto aproximado antes de tocar el taller.

Después modelamos la pieza en cera. Esta etapa es la más delicada porque define la textura final: las escamas, las curvas y el movimiento que caracterizan a nuestras alhajas. Si algo no te convence, lo ajustamos acá, cuando todavía es barato cambiar de rumbo.

La fundición a la cera perdida transforma el modelo en metal. Trabajamos con plata oxidada y latón envejecido, dos materiales que responden distinto al calor y que exigen tiempos de enfriamiento propios. No apuramos este paso: una pieza mal fundida se nota en el brillo.

El pulido y la oxidación llegan después. Acá decidimos si la pieza va a tener un acabado mate, brillante o con zonas oscurecidas para resaltar los relieves. También montamos las piedras, siempre a mano, sin adhesivos que comprometan la durabilidad.

Antes de entregarte la joya, hacemos un control de calidad: revisamos soldaduras, cierres y el asentado de cada gema. Si encontrás alguna observación, tenés siete días para traerla y la corregimos sin cargo.

Cada encargo lleva entre dos y cuatro semanas, según la complejidad del diseño. Si necesitás una fecha puntual, avisanos al inicio del proceso para organizar los tiempos del taller.

Acompañamiento cercano en cada consulta

Canales de atención y tiempos de respuesta

Correo electrónico · Respuesta en 48 h

Consultas sobre piezas y pedidos

Escribinos a info@charmeusedeserpents.com para consultar disponibilidad de una pieza, tiempos de producción o detalles de un diseño puntual. Respondemos dentro de las 48 horas hábiles, de lunes a viernes.

Teléfono · Lunes a viernes de 10 a 18

Atención telefónica directa

Si preferís hablar con una persona, llamanos al +54 9 11 2052 2211. Atendemos consultas sobre reparaciones, cambios de medidas y seguimiento de encargos personalizados.

Taller · Visitas con cita previa

Asesoramiento en el taller

Atendemos en Julio Cortazar, Rosario, Santa Fe, S2000, Argentina. Coordinamos visitas para que veas las piezas en persona, pruebes diseños y hables directamente con el orfebre.

Encargos · Respuesta en 72 h

Diseños personalizados

Para pedidos especiales, envianos una descripción de la pieza que imaginás, el material que preferís y la fecha límite. Te respondemos con un presupuesto y un cronograma realista de producción.

Garantía · Cobertura de 6 meses

Reparaciones y mantenimiento

Todas nuestras piezas incluyen seis meses de garantía sobre soldaduras y cierres. Si una pieza se daña por uso normal, la reparamos sin cargo dentro de ese período.

Envíos · Seguimiento incluido

Entregas y seguimiento

Despachamos a todo el país con embalaje reforzado y número de seguimiento. El envío se coordina por correo electrónico y podés consultar el estado de tu pedido en cualquier momento.

Cronología del taller

Etapas de trabajo y logros de la orfebrería

Ver servicios del taller

2016 — Fundación del taller

Iniciamos con un banco de trabajo y un horno de fundición en un local de San Telmo. Las primeras piezas fueron anillos de plata oxidada con ónix, vendidos en ferias de diseño.

2018 — Primera colección completa

Presentamos la serie "Escamas", doce piezas inspiradas en la muda de la piel de las serpientes. La colección se agotó en la Feria de Mataderos y nos permitió incorporar un segundo orfebre al equipo.

2020 — Taller propio y cera perdida

Nos mudamos a un espacio más amplio en Almagro y compramos el equipo para fundición a la cera perdida. Dejamos de tercerizar la fundición y ganamos control sobre cada acabado.

2022 — Alianza con diseñadores independientes

Comenzamos a producir piezas para cinco diseñadores locales que trabajan latón envejecido y piedras semipreciosas. Hoy el taller fabrica alrededor de cuarenta piezas por mes.

2024 — Guía de cuidado y catálogo editorial

Publicamos nuestra primera guía de mantenimiento para piezas delicadas y lanzamos el catálogo editorial con entrevistas a orfebres contemporáneos de Buenos Aires.

2025 — Directorio de ferias porteñas

Consolidamos un directorio de ferias de arte y mercados de diseño en Buenos Aires, con reseñas de talleres locales y fechas de cada edición. El objetivo es acercar el diseño de autor a nuevos coleccionistas.

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